《安家》中的那些职场技能，你学到了吗？

章华梅说

以房屋中介为主题的最新电视剧《安定下来》火了

改编自日本戏剧《卖房子的女人》，主要讲述卖家的故事。作为一种职业，虽然房屋中介从事房屋出租和出售，但它也反映了世界上所有生物的形象。

已被频繁搜索，但其中的图导致了极化评估。虽然有争议，但它也显示出强烈的现实意义

有些人说“表演深入人心”，有些人说“这是对现实的写照”，但也有人说“情节非常空洞，远离生活”

仅从工作和管理的角度来看，该剧有一些亮点:

。例如，剧中的主角方、、处理同事之间的关系以及如何维护客户关系。虽然他们属于同一个中介商店，但他们的工作方法不同。例如，

是两种完全不同的领导风格，以房子般的brocade和以房子般的brocade为代表的狼文化徐文长为代表，而徐文长是典型的温和派领导人。但总的来说，他们都努力把事情做好，把事情做好。这正是德鲁克所说的。管理就是把事情做好，而领导就是做正确的事情。

观看戏剧毕竟只能引起反思和总结，不能真正获得相应的知识，好像他们理解了什么，好像他们什么也没有得到。章华修女认为是时候给你推荐一个书单了。以下的书都适用于这出戏中的工作场合，帮助你清除迷雾，看透本质。在下面，请欣赏:

作者:梅

资料来源:管理(身份证:HzBook _ GL)

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1/9

第一年任职

作者:琳达·希尔

低这是世界上50位有影响力的商业思想家的代表作

这本书围绕着两个核心主题:

首先，在新经理试图承担新责任的过程中，从个人贡献者到经理的转变涉及到深刻的心理调整；其次，成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训，观察和理解，新经理学会如何成为有效的商业领袖。

本书对新经理面临的挑战提供了独特的见解这本书是人力资源经理、其他负责管理和发展的人员以及正在艰难过渡到新职位的新经理的必备之书。

2/9

管理专业团队

作者:帕特里克·麦克奈尔

大卫·梅斯特

推荐理由:专业人士的典型特征是:高学历、独立性强、理解能力强，但不喜欢被管理，有些甚至不喜欢其中一些来自专业服务组织，如会计师、律师、顾问、工程师、广告商等。有些来自公司提供专业服务的部门，如财务、人力资源专家、信息技术人员等。

本书是专门为需要管理专业团队的人编写的。这些团队领导可能不擅长管理，也没有正式的职位和权力。他领导的团队成员可能是他的下属，也可能只是同事。他不仅要完成自己的绩效目标，还要对整个团队的绩效负责。

的作者认为，为了让专业团队取得好的结果，他们不应该管理或领导他们，而应该指导、激励和引导他们。本书从准备、指导个人、领导团队和建设未来四个部分出发，提出了专业团队需要有规则、因材施教、勇于鼓励的管理原则。它还提供了一系列处理实际问题的方法，涉及到团队管理的各个方面。

打开这本书，您将学会打造一个具有高度凝聚力和创造力的专业团队，实现绩效的倍增增长

3/9

绩效使能

作者:匡阳

推荐理由:颠覆KPI绩效管理3.0，横扫硅谷、华为、百度、小米等工作管理法规华为OKR引进贸易商，再现华为的第一手实践，系统分享OKR在中国的经验国内外人力资源专家推荐不想在表演主义中被摧毁，只想在表演赋能中重生。

是世界上第一本深入解释中国领先企业OKR实践的书它不仅深入探讨了绩效管理的本质，而且清晰地回答了OKR的各种实际问题。它既有理论深度，又有较强的实践指导意义。

可以帮助企业从传统的以物质激励为导向的绩效管理转变为基于内在激励的新绩效激励，释放员工的创新潜力，使企业真正转向创新驱动的轨道如果你有兴趣通过使用OKR作为目标管理工具来建立一个创新型企业，“绩效激励”是你办公桌上必须的。

4/9

价值竞争:

以客户为中心的销售转型

作者:付瑶

推荐理由:百万级畅销书作者付瑶在工作中的经验总结《

》的作者付瑶分析了销售的历史演变和互联网对销售的影响，并提出了一种以价值竞争为中心的销售方法。他还提出了12个方面的一揽子解决方案，分别包括客户管理和孵化、建立信任、需求激励、项目启动、采购标准制定、对手筛选、交易、管理预期、收集、销售指挥系统和授权。

这本书不仅深刻洞察了销售的本质，而且解决了各种问题，以大量的图表、生动的语言和丰富的案例为读者提供了一场销售“思想盛宴”。

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5/9

了解客户

作者:大卫·马瑟斯·博

德尔·霍金斯

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推荐理由:市场竞争是对客户的竞争客户的竞争客户的购买行为的特征是什么？如何开发客户？如何让顾客回家？如何让顾客满意？如何留住顾客？客户如何创造更多价值？苏宁收购了家乐福

，并列出了品多和瑞星咖啡。这些熟悉和陌生的名字告诉我们，世界正在发生巨大的变化。如何更好地适应顾客对“酒香不怕巷子深”产品的需求？电子商务“1111”和“618”的大力推广吸引了数以亿计的客户参加嘉年华。顾客发生了什么事？

营销和客户行为是高度动态的，但是市场和客户行为有一些基本的“核心驱动因素”。如果你能理解这些要素，它将帮助经理和营销人员理解顾客。“了解你的客户”以客户行为为研究目标，以战略为重点。通过对顾客行为原则的解读，引入案例分析和各种技术工具，及时发现影响顾客行为的各种因素，从而制定影响顾客行为的营销策略，更好地了解自己和顾客。

谁将是下一个倒下的大象，谁将是商界的下一个宠儿？适应新形势，做时代的企业，要求我们每个人都有认识顾客的思维能力。在适当的时候，这本书会给你对顾客的专业见解。

我们每个人，包括您，都是客户；我们每个人，包括你，都在寻找我们的顾客。

6/9

影响力大师:

如何调动团队力量

作者:约瑟夫·格雷格尼

科里·帕特森

大卫·马克斯菲尔德

罗恩·麦克米兰

无论您是家长、经理，还是只想有所作为的人，您都可能希望在生活中拥有更大的影响力。影响力不等于权力。权力可以迫使他人采取行动，而影响力可以让人们自愿改变。

的作者团队已经详细阅读了17000多篇文章，寻找具有不同影响的学者和人物，密切观察他们的工作方法，并从中找到共同的规律。令人鼓舞的是，杰出的影响者确实存在，而且他们所做的事情可以被学习。这本书将向你展示不同国家和行业的“无足轻重”的人如何显著改善了别人认为不可能解决的问题。

成为一个有影响力的人不仅会给你的工作和生活带来巨大的变化，更重要的是，你可以帮助他人，变得更有价值和意义！

7/9

关键冲突:

如何将人际危机转化为双赢合作

作者:科里·帕特森

约瑟夫·格雷格尼

大卫·马克斯菲尔德

罗恩·麦克米兰256这时，恐怕你心中已经怒不可遏，想上前抓住这个讨厌的家伙，把他抬到队伍的最后然而，转念一想，你不需要为这么小的事情挺身而出，但是相互反对会导致大麻烦。所以，你选择了克制

经常违背承诺、没有信心的承诺、与期望相反的行为或与期望相反的行为:老板承诺加薪，但后来食言，不承认。同事是“易怒的”，他们处理的每件事都会让你生气。承诺按时回家的孩子通常会在没有事先通知的情况下迟到。一个朋友在背后诽谤你。是为了避免冲突和对错误行为保持沉默吗？或者你想和对方争论，毫不犹豫地加上脏话或者粗暴地对待对方？

当别人让你失望时，你的人际关系会受到最大程度的考验，但很少有人意识到这也是改善人际关系的最佳机会。作者的团队正在研究善于面对冲突和应对危机的人。他们找到了成功之路，并总结出一套工具来帮助全世界成千上万的人成功地改变他人的错误行为。

简单、诚实、容易做到，不需要任何技巧就能默默忍受。这绝对是一门可以让彼此承担责任并加强关系的艺术。鼓励他人承担责任，你将成为你亲戚中最值得信任的人，你企业中最有价值的资产，你朋友中最有影响力的人。

8/9

人际关系:

职业发展和个人成功心理学

作者:Andrew j Dublin

推荐理由:最畅销的30年美国人际关系书，最受欢迎的人际关系课程

人际关系是一门提高与人相处、开展工作和提高职业效率的艺术。它不仅仅是“对他人友好”，也是引导人们用系统的知识以更恰当的方式与人相处，使彼此感觉更好，并发挥鼓励作用。如何通过人际关系的知识和技能使工作和生活更有效率，这本书提供了许多关于人际关系的有价值的信息，涵盖了职业发展、良好工作习惯的培养、管理压力和个人问题等主题。

几乎我们在职业生涯和个人生活中遇到的所有人际关系问题都可以在这本书里找到。管理、专业和技术雇员...任何人都可以阅读这本书来改善工作和生活中的人际关系。

9/9

他人的力量:

如何寻求终身人际关系

作者:亨利·克劳德

推荐理由:畅销书作者亨利·克劳德的新书《太多总比太多好》你相信谁，你如何与他人相处，你从他人那里学到了什么所有这些选择都会影响你的生活发展。

不管别人是否有能力影响你的生活，你都没有选择——因为他们肯定会影响你的生活。然而，你可以选择...

来源:华章管理(id: Hz book _ GL)