不去理它也不行！直接面对更不行！| 谈判中的情绪

也不能忽略它！直接面对它更糟糕！第五篇文章

是桔梗关于“谈判思维”的第341条推文

的全文是2274个单词，阅读大约需要3分钟。

1简介

正如我们在前一篇文章中所讨论的，在谈判中试图通过“不情绪化”来关闭情绪是不可行的。

“情感”不能关闭它，所以不要忽视它！当它没有发生，好吗？

行！

线很好，但是一旦你这样做，你就有危险了！

，因为即使你可以忽略它，它也不会忽略你

在谈判中，如果你不特别注意，你几乎感觉不到“情绪”正盯着你，影响你的身体、思维和行动

2控制身体

“情绪”一旦产生，就会立即“占据”你的身体；

从字面上控制你的身体。

例如，你会流汗、脸红、大笑，甚至会感觉胃在翻腾。

此外，这种生理现象发生在你意识到你有“情绪”之前

的有趣之处在于，当你意识到自己有“情绪”时，你总想或多或少地抑制它们。

例如，

当你开始感到“兴奋”时，你会减少笑容，让自己不那么夸张。

当你开始感到“悲伤”时，你会忍住眼泪，让自己不那么粗鲁。

等

“抑制情绪”是一种不自觉的反应，但是“抑制”的情绪仍然会继续控制你的身体。

无论是积极的情绪，如“兴奋”还是消极的情绪，如“悲伤”，它们都会继续对你的心产生压力和影响，使你无法集中精力于当前重要的事情。

，我想告诉你，你被“压制”得越多，受影响就越大。

3控制思维

“情绪”一旦产生，就会立即“占据”你的思维；

字面上控制你的大脑；

例如，当你感到沮丧或愤怒时，你的大脑会充满这些负面情绪；

你开始责怪自己或他人；

或开始责备自己或他人；

负面情绪会在你的大脑中蔓延，超出你的想象。它们像野草一样生长，让你的大脑无法容纳任何东西，包括你的学习能力、记忆能力，甚至思考能力。以

为例。宜兴创业多年，正在和一位潜在买家谈论自己的意向。因为对方的价格太低，宜兴觉得对方看不起自己，很生气。我完全不能接受条件

宜兴:

！这太荒谬了！

合伙人:

er...别激动，我们何不回去讨论一下，给你一个价格？

宜兴:

不需要！按照我以前的价格，一分也不能少！能达到这个标志！不，拉下来！

事实上，对方已经暗示还有讨论的余地。这不是一件坏事，但宜兴的头脑里充满了被低估的“愤怒”。他失去了理性思考的能力，甚至失去了发现对方做出让步的信号。

4控制行动

“情绪”会在你的行动发生时“控制”它们。毫不夸张地说，

控制着你的言行。

基本上，你做的大多数后悔的事情都是被“情绪”控制的结果

，基本上，每一种“情绪”都会促使你做一些事情

例如，

当你感到精力充沛、情绪激动时，你会有拥抱每个人的冲动。

当你感到愤怒和沮丧时，你会有冲动去打骂你见到的任何人。

在“情感”产生之前，人们有能力阻止自己做后悔的事情。

但是在被“情绪”控制后，你的理性思维能力就落后了，而你这个曾经谨慎小心的人，已经消失得无影无踪了。

5直面情感？

看，“情绪”会如此疯狂地影响你的身体、思维和行动。你怎么能忽视它？

好吧，关闭它或忽略它都没用，那么让我们勇敢地面对它吧！

是总部吗？

行，但太难了我们经常听到别人这样劝说。

不要害怕，正视自己的情绪，勇敢地面对它！

通常这样说的人都站着说话，没有腰疼。

你知道面对“情感”有多复杂吗？

即使是专业的心理学家或精神病学家也会害怕直接面对情绪。

在谈判中，如果你也打算这样做，那就更难了。

因为在谈判中，我们通常有很多实际问题要考虑，只是处理那些与实际问题相关的问题已经不堪重负；例如

，多少钱？多晚了？谁是合适的人选？接下来是什么？

在这个时候，你必须把你的情绪问题和其他问题混在一起，就像你骑自行车的时候，你必须用一只手听电话，这让人们很忙，甚至很危险。如果你打算关注谈判中的每一种情绪，包括你自己和对方的情绪，你必须时刻关注自己和对方。

我手心出汗了吗？他突然交叉双臂是什么意思？

这都是“情感”的标志吗？

我们能推断出为什么会这样吗？

不管这些观察和推论有多模糊，让我们先看看有多少可能的“情绪”需要你的注意。下面的表格

只是给你一个概念的一般清单。

TA的心情怎么了？

以上的各种情绪需要你仔细辨别，严密推断；

这种情绪是因为我刚才说的话，还是他今天来之前发生了什么事？这是你必须面对的，还有更复杂的事情等着你。

你应该知道“情绪”还有另一个特点:感染

你可能已经从五分钟前的“愤怒”中恢复过来，并计划理性地说话。

但是对方已经被你“感染”了，因为你的“愤怒”情绪的言行，让他也开始“不舒服”，他的“情绪”正在上升；此外，你不知道你“感染”的情绪会在他身上持续多久。

你给他的“情绪”越强烈，你的谈判失败的可能性就越大。

6摘要

让我们来看看你害怕的“情感”问题是如何解决的。

关闭它，不要让它产生！-这是做不到的，正如我们在前一篇文章中已经讨论过的那样；

忽略它，忽略它！-不，你也不能。如果你忽视它，它会盯着你，影响你的身体、思想和行动。

直接面对它！-这太难太复杂了，不会让你崩溃

我该怎么办？

“超理性谈判制度”有答案今天

是“谈判中的情感”系列的最后一篇文章。我用这个系列引出“超理性谈判系统”的思想来解决谈判中的“情绪”问题。

不要担心，我们将在下一系列中继续讨论。

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“情感如此强烈，不可避免，难以控制！”

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这里是“谈判思维”！

“谈判中的情绪第五部分”结束

-桔梗(839239@qq.com)

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