提升工作能力，打造职场竞争力

在工作场所，工作能力的高低关系到每个人的存在价值然而，人与人之间工作结果的差距主要是由工作能力的差距造成的。事实上，在工作的每个环节都有一些基本的方法可以参考。掌握这些方法将大大提高工作能力。

陈向东是在线教育机构“向谁学习”的创始人和首席执行官。他也是新东方的前任首席执行官他曾出版畅销书《成为最佳企业家团队》在他的个人公开号码上，陈向东从整个工作过程开始，分享了五件可以提高他在工作场所工作能力的事情。让我们介绍一下:

第一件事是接受工作，只问标准。

陈向东认为，当一个领导者给你分配工作时，必须亲自问一件事:“领导者希望工作达到什么样的状态？”简而言之，这项工作的标准是什么？为什么我们必须明确工作标准？因为如果你想量化评估工作，你必须有明确的工作标准，如果你想实现目标，目标本身必须明确

工作标准不能理解，只能用文字解释或白纸黑字写清楚，以免误解。如果领导想达到A标准，但你认为B标准就足够了，结果是你在工作中努力达到B标准，认为领导会奖励你，结果是一个“不合格”的答案，你肯定会认为你受到了不公平的待遇，你的热情会被抑制。

第二件事是请示和工作，必须带计划

在实施工作过程中总是会遇到一些难题。为了解决难题，有必要向领导请示。应该注意的是，在征求指示之前，你必须从实际的角度认真考虑这些问题，并给出一两个解决方案。虽然你不是领导者，没有决策权，但你是执行者，有很强的建议权。

陈向东认为，领导者应该知道如何做选择题，而不是提问。例如，有两种请求指示的方式。一个是“我们有问题，不知道怎么做，请向领导请示”；另一个是“我们遇到了一个问题，并提出了两个解决方案。请让领导决定。”你认为领导者会喜欢哪种风格？显然是后者

此外，还有一个非常致命的问题，如果在向领导请示时，只谈论问题而没有计划，那么在谈论问题时很容易情绪化，变成吐唾沫或抱怨，指着客户或领导。这很容易造成一时的快嘴，并失去成长和进步的机会

第三件事是报告工作并突出结果。

在工作报告中，无论是定期报告还是全面报告，都必须把重点放在结果报告上陈向东认为，所有没有结果的工作报告都是浪费时间。

陈向东说，领导者必须首先关注结果，只有当结果非常好或非常差时，工作过程才会被提及。就像每个人都在学校的时候一样，成绩最好和最差的学生很容易被老师记住，而那些成绩中等的学生几乎感觉不到自己在学校。

第四件事是分享工作和阐述过程

如果你做得很好，成为了团队的榜样，当你需要提升你的经验时，你必须集中精力向每个人汇报工作流程。

在这个时候，工作成果可以被淡化，因为只要你多说一点，你就会给人吹嘘的感觉。每个人都花时间听报告，目的是吸取教训，而不是检查工作。每个人关注的焦点不是你的工作结果，而是你做了什么过程控制来最终把工作做好分享工作时，

应该多谈细节。应该清楚好的方面和坏的方面。有成功和失败，有经验和教训。这种分享才是真正的分享。

的第五件事是继续工作，谈论感觉。

如果你足够优秀并取得了惊人的成就，你可能有机会在公司大会或领导面前恢复工作。此时，你演讲的重点应该是你无所事事的工作经历。

因为每个人都知道你工作的结果，所以没有必要重复，而且个人工作过程对不同职位的人没有什么参考意义，所以报告关注的是工作中的个人感受。

例如，你可以谈论面对高标准和严格要求时如何激励自己，如何面对困难和障碍，如何思考，如何做决定，如何在工作中成长，等等。这是每个人都感兴趣的。

以上五个方面，从受理工作到审查工作，基本上涵盖了工作的全过程。如果每个人都能把这五件事做好，就有希望给人一种“超越期望”的感觉，你也会被贴上“杰出工作能力”的标签超过

是提高你工作能力的五种方法。我希望这些方法能启发你。

本文参考来源:所谓优秀的工作能力其实就是这五样东西，这可以在陈向东的公开号“陈向东”中找到

来源:李翔知识内部参考