马云：与其忧虑，不如行动

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“新商业进化论”专栏093

温:先生

选择、态度和行动决定一个人的未来。

这些天，马云的演讲席卷了朋友圈子。面对今年即将毕业的大学生，马云叹了口气:

在这个毕业的时候，找工作和进入社会，是不幸的，但没有出路。这就是生活。

马云对年轻人寄予厚望。在许多公开演讲中，他根据自己的成长经历给年轻人提供了职业规划方面的建议。

接下来，我们将从马云的两个演讲中探讨:21世纪的毕业生应该如何与邪恶作斗争，提升和选择未来的生活方向？

首先，认清现实

学习总是给人们带来好处。

当时阿里巴巴有18位创始人，很多人认为这18位可能都是超人。但别忘了，事实上，这18个人中有些人甚至没有工作，也找不到工作。

我们中没有一个人如此聪明和出色。我们中没有一个人从名牌大学毕业，但是我们都愿意学习。

我们对未来充满信心，我们也相信，只要我们愿意学习，只要我们好奇，我们就一定能够掌握未来。

我们从一开始就说，我们都知道我们不能总是找到比我们更笨的人，因为如果我们找到比你更笨的人，肯定会有问题。我们应该找到比自己聪明的人。这是我们的创始人当时的愿景。

我认为你永远找不到最合适的人。最合适的人，或者最好的人，应该是愿意和你一起工作，接受培训，并不断发展的人。他也愿意训练你，一起发展。

我认为这是合适的。你找不到那个完美的人。你不应该说那个人曾在谷歌、阿里巴巴和脸书工作过。他一定很伟大，不一定是这样的。

如果我招人，第一个标准当然是要聪明。

我认为愚蠢是最大的疾病，比癌症更糟糕。因为癌症可以治愈，但愚蠢却无法治愈。

第一是要比我聪明。当我雇人的时候，我总是寻找比我聪明的人。

如果你害怕竞争，不要冒险创业。

当我创建阿里巴巴时，我当然有担忧、怀疑和恐惧。

但有一件事我从未质疑过，如果我没有做，别人也会做。

当然，在1999年，互联网还很年轻，但它才刚刚开始。

当时，没有人是所谓的专家。即使是今天，我可以说没有人是明天的专家。每个人都是过去的专家。没有人能告诉你明天一定会是这样，未来也一定会是这样。

所以我不认为我有一个特殊的系统来帮助我克服一些疑虑和恐惧，但至少我对我的团队是透明的，我也是这样做的。

我很担心，有些人不确定，我的团队也知道。但是我不能让我的团队跟随我的担忧，尤其不能让他们认为我在隐藏我的担忧，所以我让他们知道了我。

后来，当然，我连续做了很多事情，有了越来越多的精力和经验。

我认为在你这个年纪，你总是想做一些事情，而且肯定有机会，但也许我们经常担心别人是否能比我们做得更好、更快，或者别人是否能理解我们、比我们更复杂，所以他们能比我们做得更好。

因此，作为一个企业家，我不应该害怕竞争，害怕有一种压力。

如果你不想有压力，如果你担心压力和竞争，那么你就不会创业，也不会从事这种商业活动。

今天，世界充满了忧虑。人们担心隐私保护、数据、安全等。我们几乎担心一切。

然而，当你有这样的担忧时，往往会有机会。我认为移动时代已经到来，大数据时代已经到来，网络时代已经到来。一方面，你有各种各样的担忧，但你应该抓住这种担忧给你带来的机会。

如果你有一个好的系统可以帮助你永远不担心，那就太好了。但是如果没有这样一个系统，包括很多领导人，他们会担心，因为我们都是人。

3.找工作，选择一个好公司比选择一个好老板要好。

我认为改变我生活的是我是一名高中老师。

我不是很想当老师。我想男孩怎么能成为老师？我不想毕业后整天当老师。

中国的制度是，如果他们被送到普通学校，毕业后就必须当老师。

我离开学校的那天，我出去的时候正提着行李。大学老师告诉我，马云，过来。我知道你要去哪里。因为他把我送到了哪所学校。

他要我保证六年内不离开这所学校。好吧，好吧。

我从未想过这个问题。我认为他应该送我一所好学校。校长说六年，好吧，我说我会遵守这个诺言。

我在这所大学当了六年老师。在我开始慢慢冷静下来后，我开始学习。我想如果我是一个好老师。我和学生们交流，因为在过去的六年里有很多机会。我说过我不会离开。我留在这所学校是因为我答应了校长。

六年后，我开始建立我的互联网事业。

年轻人，如果你大学毕业后正在找工作，你第一份工作中最重要的事情不一定是一家著名的公司。你必须找到一个好的老板来教你如何成为一个真正的人，成为一个真正的人。

你怎样才能把事情做好，在你做出这个承诺后，你对自己做出了一个承诺，你可以留在那里，不要离开。

许多人不能这样做。我看到许多人做得非常糟糕，并且有许多问题。

如果你20或30岁，不知道未来该怎么走，有很多想法，你会追随一个人。

在30岁到40岁之间，如果你真的想亲自尝试，你可以尝试一下。

在40到50岁之间，专注于你做得好的领域。

50岁以后，在50岁到60岁之间，应该帮助年轻人做得更好。

当你60岁以后，你将成为一个孙子。这是生活和正常生活的道路。(马云在2019达沃斯论坛上与全球青年对话)

第二，前方有多远取决于

年轻人的梦想和责任有多大？

1.适应未来和加强合作是更罕见的能力。

今天每个人都大学毕业了。但是今年的毕业似乎有很多麻烦和麻烦。

我一毕业，就面临一场全球性的流行病。无论是找工作还是继续学业，我都面临着前所未有的困难。这些困难可能以前从未想过，但没有办法。这就是生活！

在毕业的这个时候，找工作和步入社会，每个人都会感到很不幸，但事实是，生活中有很多意外。一旦你学会适应，你就会理解生活。学会把握，你就会与众不同。

今年来自世界各地的毕业生如此之多，他们都处于同样的困境。此时，你的态度和行动决定了你的未来。

你至少比其他班级的学生多学了一门课程和一个学分。这门课程没有考试，但它比任何其他课程都重要。

因为流行病和灾难，你学会了如何思考世界的巨大变化，如何在巨大变化面前承担责任，以及如何改变自己以适应未来。

对我们来说，改变昨天甚至今天是非常困难的，但是我们可以通过做一些事情来改变明天和我们自己的未来。这门课程刚刚开始，我和其他人一样，刚刚开始学习这门课程。

今天，我们看到世界正面临一场一个世纪以来从未有过的危机。

然而，人类拥有的资源和财富是前所未有的，人类拥有的技术能力也是前所未有的。当然，人类面临的困难和麻烦也是前所未有的。

今天，人类知识的沉淀、处理信息的能力和抵御风险的能力是历史上最强的。然而，不幸的是，我们有时没有利用这些资源、能力和知识来加强沟通与合作，但有时我们制造了许多障碍，甚至扩大了我们的差异。

在人类发展的历史上，我们从未缺少过灾难，但很少像今天这样，一场巨大的世界动荡正在灾难之后酝酿，这确实令人担忧。

然而，担忧从来都没有用。与其担心，不如行动。

世界走向何方以及未来走向何方的关键在于你，在于年轻人的选择和他们的行动。

2.化险为夷依靠“三观”和“三商”

我还听说武汉关闭后，你们中的一个捷克人给武汉的学生送了100个面具。后来，疫情蔓延到全世界，武汉的学生帮助捷克学生咨询中国医生并收集信息，这些信息被翻译成英语并相互发送。

上海纽约大学的学生们，我相信你们已经看到，你们的行动做出了选择。

今天的麻烦是你们这一代年轻人最大的机会，也是你们为世界创造价值的真正机会。

我认为，为了让21世纪的毕业生抓住机遇，拥有未来，我们需要三个视角，即全球视角、未来视角和全球视角。我们还需要三个商数:lQ、EQ和LQ。

全球视野不一定需要理解外语的能力，但必须尊重和理解不同的文化。人和人，国家和国家，没有人是相同的，当然不同，而且永远是不同的。

当今世界的问题仅仅是因为我们看到了太多的分歧和分歧。看到差异并不是很大。真正伟大的是看到差异，仍然相信我们的“身份”，仍然能够放下差异，共同前进。

四十八年前，中国和美国在分歧中找到了共同点，从分歧走向合作，世界开始走向发展和繁荣。

数百年来，中国和美国、纽约和上海一直有许多不同之处。因为不同，我们可以感受和发现彼此不同的魅力。数百年来，中美之间的分歧不能也不应该改变。我们需要的不是改变差异，而是寻找相同之处并尊重差异。

中美建交时我才8岁。那年尼克松访华后，杭州上了英语课。杭州变成了一个开放的城市。许多美国游客来到杭州。我为美国游客当导游，并学习英语。这让我学到了很多不同的东西，理解了世界的伟大魅力，对世界有了不同的看法和不同的思维方式。

今天在座的每一个人，以及今天在座的许多人，都是中美合作和全球化的巨大受益者。没有中美合作，就没有上海纽约大学。没有中美合作，我相信就不会有今天的马云和今天的阿里巴巴。

未来，我们将为中国、美国和世界找到一个共同的方向，为合作找到一个共同的方向。只有年轻人才能完成这项任务。这是每个人的责任。毕业于这两个大城市合作的大学，此时，我相信你的命运一定有不同的使命。

总的观点是从他人的角度看待问题。信息技术时代的理念是优先考虑我，让自己变得更强大。我们与肌肉竞争。DT时代的理念是利他主义。只有让别人变好，我才能变得更好。竞争是智慧。

在上个世纪，重要的是我的想法。这个世纪，21世纪，别人的想法变得非常重要。因为在这个世界上，没有人能独自生活得好，也没有国家能独自解决问题。

只有通过整体思维和利他思维，我们才能真正让自己变得更好，让世界变得更好。

因此，我们还必须对未来有一个愿景。昨天感恩节，今天改变，相信明天。未来没有专家，因为从来没有人去过未来。预测未来的最好方法是创造未来。

我们将永远站在未来去思考这个问题。我们想要解决的是未来的问题，而不是过去的问题。我们不应该用过去的方法来解决未来的问题。

对于未来的年轻人，我们还需要三种商:智商、情商和lQ。高智商的人不容易失败，高情商的人可以遇到很多人，但只有高LQ的人才能受到尊重。

在未来，机器可能会代替人类做很多工作，但是机器只有芯片，它们没有心脏，人类有爱。机器不可能取代人类。

在我看来，世界各地的年轻人在国籍、种族或信仰上没有区别，只有“有梦想”和“没有梦想”的区别，“有责任”和“没有责任”的区别。

你的心有多大，我们的世界将有多大；你是什么样的人，未来的世界会变成什么样的世界。你相信未来，我们选择相信你，相信年轻人！

今天对每个人来说都是一个全新的开始。前方的道路充满了挑战和希望。我相信，只要每个人都努力工作，一起学习，我们一定能帮助世界进入一个更美好的未来。(马云和上海纽约大学在2020届本科生毕业典礼上的讲话)

演讲摘要

选择、态度和行动的背后是思考。

读完以上两篇演讲后，我们可以思考一下:

为什么马云能有多彩的生活？为什么马云能总结出这么多奋斗经验？因为马云发现了思考的重要性！

在你所有的选择、态度和行为背后，你可以显示出你是一种固定的思维、成长的思维、封闭的思维还是学习的思维。

马云最看重的两种思维方式是什么？

1.辩证法

杰出的领导者往往有思辨的思维。

做事的“程度”不仅仅是向左一点或向右一点。复杂性还在于，超出一定范围的数量变化将导致质量变化。

古人说:“橘子生在淮南是橘子，生在淮北是橘子。”当南方的柑橘被移植到北方时，它会变成一种小灌木，橘子会变成不可食用的“三叶橘子”。地理位置的变化会引起事物性质的变化。

马云强调，人应该自信，但不要自负。自负意味着过度自信。关于战略和利润的关系，他指出，如果你每天都在谈论战略意义，但企业却在亏损，那么这就不叫战略。然而，你只对赚钱感兴趣，没有战略思维，这是没有意义的，因为即使你赚了很多钱，你最终也会失去它。

这些都是量变导致质变的例子。在阿里巴巴的早期，马云提出了一个“是的理论”。

有人问他，公司是先赚钱，然后再培训还是先培训，然后再赚钱？他说:“是的，既赚钱又训练。”

问他是想要听话的员工还是称职的员工。他说:“是的，你必须既听话又能干。”

问他系统是重要的还是人是重要的。他说:“是的，两者都很重要，必须同时进行。”

这表明马云习惯于把大家认为不相容的两个方面统一起来。

在他看来，即使是看似矛盾的政党也不是一方或另一方，而是一方或另一方。

马云曾经指出，西方重视个人主义，中国重视集体主义，但只有集体主义和个人的结合才能成功。

他几乎到处谈论理想主义，但他总是强调“为过程鼓掌，为结果付出代价”。他只承认功劳，而不承认努力工作。这也是超级实用主义。

他一直说，阿里巴巴竞争的目的不是消灭对手，而是促进自身进步和生态繁荣。因为他相信当他的对手被消灭时，他也失去了生存的土壤。

因此，“共生”作为一个重要的概念被嵌入到阿里文化中。

在马云的身上，你可以同时看到既有原则又有讲义气，天马行空空又脚踏实地，王者霸气又平易近人，激情又冷静，幽默又严肃，坚定信念又拥抱变化...

他只是矛盾的复杂集合体。不同的人看到了他不同的一面，但他们可能都是“摸大象的瞎子”这是他争论的一个重要来源。

在辩证思维中，对立的两极并不总是对立的；在一定条件下，它们会相互转化。

在阿里巴巴的早期，一些人嘲笑他们玩“虚拟”。马云说:“我们想要的是真实和虚假的结合，虚假的价值观和实践。如果你取得了真正的成果，你将一事无成。”这是“虚拟”和“真实”之间的转换。

他还指出:“一个人的优势就是他的弱点。”例如，习惯于深思熟虑的人有时会犹豫不决。那些敢于鲁莽行事的人有时是不可避免的。

马云从小就迷上了太极拳，并且一直在练习。他不仅随地打太极拳，还团结李连杰向全社会宣传太极思想和文化。他说他喜欢太极拳是因为“其中有太多的哲学思想”。

马云从太极中学到了深刻的道理。他说:“我从道家那里学到了阴阳和实际情况，这在企业经营过程中至关重要。”

他认为太极图给了领导者一个深刻的启示，“有一个阴阳之间的旋转，高压到低压，低压到高压，阴到阳，阳到阴。”

从太极阴阳之道，他看到了优势和劣势的相互转化，所以在阿里巴巴的历史上，有一个经典的文化概念“蚂蚁”赢“大象”。

阿里太极禅园太极班的注册信息是:“从某种意义上说，阿里是网络时代太极哲学“野蛮发展”的副产品。”

马云曾经说过，他的愿望是有一天人们会这样评价他:马云是一个太极大师，他开了一家公司。

在马云的心目中，太极思想有着无可比拟的地位。那么不难理解他为什么如此擅长辩证思维。

2.反面的

马云在哈佛大学的一次演讲中谈到了阿里巴巴在始于2000年的互联网灾难中的生存能力，原因有三:缺乏资金、技术和规划。当时，所有的观众都吓了一跳，因为这太不可思议了。

然而，我觉得不可思议，因为我不认识马云。殊不知，他年轻时习惯于从另一个角度看世界，并曾宣称:“我从不同的角度、不同的深度看待这个问题。”

他从不根据常识玩牌，擅长令人惊讶的动作。因此，他在网络江湖中常被称为独行侠。但他宣称:“我没有改变，而是我的直觉。”

早在杭州电子科技学院(现杭州电子科技大学)任教时，马云就没有遵循传统的教学方法。

与其他老师不同，他不让每个人都记住单词或用课本分析语法。在课堂上，他习惯把课本扔到一边，畅所欲言。他充满激情，机智，生动，易懂，让人记忆深刻，激发了学生强烈的学习兴趣。

当时，马云教授在英语课上成绩最好。1994年被评为杭州电力公司优秀骨干教师，1995年被评为“杭州市十佳优秀青年教师”。

当淘宝在2003年成立时，易贝和易趣已经拥有中国95%的C2C市场份额，普通大众认为没有机会打败他们。但马云从另一个角度看到了不同的场景:

当时，中国只有8000万互联网用户，易趣只有500万用户。马云想了想，给你500万人，剩下的7500万人我来开发。此外，有超过10亿人没有上网。

由此可见，马云打破了易趣95%的市场份额，这只是一个似是而非的说法。此时，马云正在“每个人都喝醉了我独自醒来”。

2008年的全球金融动荡引发了互联网的第二个冬天，导致几乎所有公司都收缩战线，收紧钱包。然而，阿里巴巴逆潮流而动，密集推出了一系列出人意料的措施，取得了出色的效果。

阿里巴巴于2008年10月14日宣布了“大风行动”，并立即推出了以下两大举措

2008年10月21日，公司宣布将投资3000万美元，在0+之前启动全球推广，在美国、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲等20多个国家和地区大幅增加广告投放，吸引更多全球买家关注中国企业，为中国企业开拓海外商机。广告在这个时候有很高的投入产出比，但是很多企业只是忽略了这一点。

2008年11月3日，中国宣布正式推出面向中小企业的新一代出口产品——出口通行证。它包括阿里国际电子商务平台的四个新功能，以及专业电子商务网站、视频展示、优先级排序、产品展示等内容。这是阿里巴巴的第一个主要“冬季援助”产品，也最能满足金融危机中中小企业的迫切需求。

马云做事从来不随大流。他说:“不要做别人认为正确的事情。当每个人都认为这是对的，你应该考虑一下。当每个人都认为这是错的时候，你也应该稍微考虑一下，因为这不一定是错的。”

他在制定战略时总是“走窄路，进窄门”，这是一种典型的逆向思维。

马云在淘宝上形成了“倒立文化”。他的目标之一是促进公司的逆向思维。他说:“当你倒立时，世界会变得非常不同。”

当你倒立时，很多站着做不到的事情会暴露出来。在这个世界上，可能很少有人会像马立克·云那样习惯于“颠倒着看世界”。他甚至宣称“倒立赢得世界”。

面对前所未有的未知、困难和变化，全世界的年轻人都应该学会如何克服挑战。

21世纪的毕业生应该记住，思考决定选择，选择决定行动，行动决定成败。