做事从点点滴滴小事做起
时间：2022-06-06 17:28:23点击：
在日本东京，有一家叫YellowHat的汽车服务公司。经过半个多世纪的发展，他们已经从一个不起眼的小公司发展成为目前日本最著名的品牌汽车服务连锁店。为了探索他们成功的秘密，从简陋的清洁开始。
YellowHat的创始人名叫Kenyama Hideboro，1933年出生于日本东京。28岁的他从小对汽修感兴趣，于是放弃了稳定的工作，最后通过银行贷款成立了这家汽车服务公司。公司成立之初，包括研山秀三郎在内，总共只有9个人。这样一个不起眼的小公司要在森林般坚固的东京站稳脚跟是一件非常困难的事情，Kenyama Hideboro当然知道这一点。
当时公司有5个员工，负责外出联系业务。跑了两个星期，他们一单生意都没联系上。时间长了，他们难免失望和气馁。有时候回到办公室，他们就把包胡乱扔在桌子上，然后掏出一支烟，然后翘着二郎腿开始“抽烟”。那时，他们把办公室弄得很脏。
单秀三郎什么都看在眼里，但他并不批评这些员工，因为他知道，虽然他们还没有在业绩上有所突破，但他们一直在努力。面对员工浮躁的心态，Kenyama Hideboro知道自己不能操之过急，但是又能做些什么来帮助他们呢？经过几天的思考，Kenyama Hideboro觉得如果公司的整个环境变得干净整洁，也许大家浮躁的心态会逐渐减少，工作也会重回正轨。不过这个想法是否可行，Kenyama Hideboro心里也没底，但还是决定试一试。
于是，从第二天开始，Kenyama秀三郎开始彻底打扫公司，从厕所到走廊，从办公室到大厅。但是，在Kenyama Hideboro打扫厕所的时候，公司的员工经常会不经意地从他身边走过，甚至直接跨过他正在打扫楼梯的手臂。即便如此，他也从不抱怨。除了这些，他还经常听到员工窃窃私语“我们总裁除了打扫卫生什么都不会。”听到这个声音的时候，Kenyama Hideboro几度迷茫，想要放弃。但最后他还是回到了这样的日常清洁，因为他觉得如果偶尔集中精力打扫一下，那它的价值就减半了，只有每天打扫才有意义。
让Kenyama秀三郎高兴的是，他在清洁方面的坚持取得了显著的变化。不仅公司氛围改善了，内部人际关系也改善了。所有员工都焕然一新，加入了清洁队。更让人欣慰的是，那些跑业务的员工，他们每天都把自己打扮的神采奕奕，每天早出晚归，努力宣传自己的业务。不一会儿，他们就带回了十几笔生意，这让公司的所有员工都感到非常兴奋。
关于打扫卫生这件事，Kenyama Hideboro深有感触地说:“如果每个人都能想办法主动打扫那些不易打扫的角落，时间久了，这种好习惯势必会自动延伸到自己的工作中。因此，他们也会全心全意地为客户服务，从而赢得客户的信任。”
正是因为尖山秀三郎坚持50多年不间断的清洁，才赢得了客户的认可和商机，从而实现了稳定发展。如今，该公司拥有700多家连锁店和3000多名员工，年销售额达1400亿日元，成为汽车服务行业的领头羊。值得一提的是，就连日本的“管理学圣贤”稻盛和夫和工匠精神的代表李惠秋山，也十分推崇Kenyama Hideboro这种特殊的工作理念，他们也已经在公司开始了打扫卫生的工作。
在很多情况下，成功并非遥不可及。只要学会从一点一滴做起，从自己做起，持之以恒，任何困难都会被踩在脚下。
YellowHat的创始人名叫Kenyama Hideboro，1933年出生于日本东京。28岁的他从小对汽修感兴趣，于是放弃了稳定的工作，最后通过银行贷款成立了这家汽车服务公司。公司成立之初，包括研山秀三郎在内，总共只有9个人。这样一个不起眼的小公司要在森林般坚固的东京站稳脚跟是一件非常困难的事情，Kenyama Hideboro当然知道这一点。
当时公司有5个员工，负责外出联系业务。跑了两个星期，他们一单生意都没联系上。时间长了，他们难免失望和气馁。有时候回到办公室，他们就把包胡乱扔在桌子上，然后掏出一支烟，然后翘着二郎腿开始“抽烟”。那时，他们把办公室弄得很脏。
单秀三郎什么都看在眼里，但他并不批评这些员工，因为他知道，虽然他们还没有在业绩上有所突破，但他们一直在努力。面对员工浮躁的心态，Kenyama Hideboro知道自己不能操之过急，但是又能做些什么来帮助他们呢？经过几天的思考，Kenyama Hideboro觉得如果公司的整个环境变得干净整洁，也许大家浮躁的心态会逐渐减少，工作也会重回正轨。不过这个想法是否可行，Kenyama Hideboro心里也没底，但还是决定试一试。
于是，从第二天开始，Kenyama秀三郎开始彻底打扫公司，从厕所到走廊，从办公室到大厅。但是，在Kenyama Hideboro打扫厕所的时候，公司的员工经常会不经意地从他身边走过，甚至直接跨过他正在打扫楼梯的手臂。即便如此，他也从不抱怨。除了这些，他还经常听到员工窃窃私语“我们总裁除了打扫卫生什么都不会。”听到这个声音的时候，Kenyama Hideboro几度迷茫，想要放弃。但最后他还是回到了这样的日常清洁，因为他觉得如果偶尔集中精力打扫一下，那它的价值就减半了，只有每天打扫才有意义。
让Kenyama秀三郎高兴的是，他在清洁方面的坚持取得了显著的变化。不仅公司氛围改善了，内部人际关系也改善了。所有员工都焕然一新，加入了清洁队。更让人欣慰的是，那些跑业务的员工，他们每天都把自己打扮的神采奕奕，每天早出晚归，努力宣传自己的业务。不一会儿，他们就带回了十几笔生意，这让公司的所有员工都感到非常兴奋。
关于打扫卫生这件事，Kenyama Hideboro深有感触地说:“如果每个人都能想办法主动打扫那些不易打扫的角落，时间久了，这种好习惯势必会自动延伸到自己的工作中。因此，他们也会全心全意地为客户服务，从而赢得客户的信任。”
正是因为尖山秀三郎坚持50多年不间断的清洁，才赢得了客户的认可和商机，从而实现了稳定发展。如今，该公司拥有700多家连锁店和3000多名员工，年销售额达1400亿日元，成为汽车服务行业的领头羊。值得一提的是，就连日本的“管理学圣贤”稻盛和夫和工匠精神的代表李惠秋山，也十分推崇Kenyama Hideboro这种特殊的工作理念，他们也已经在公司开始了打扫卫生的工作。
在很多情况下，成功并非遥不可及。只要学会从一点一滴做起，从自己做起，持之以恒，任何困难都会被踩在脚下。
- 上一篇：我们终将会成为自己的过来人
- 下一篇：出门便是同路人
