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任正非:越是成功的企业越是明白人才培养的重要性

时间:2020-05-20 10:15:05点击:

任在学习《华为人力资源管理纲要2.0》时提到,人是企业的核心资源。

在《华为团队工作法》一书中,华为认为人才不是华为的核心竞争力。人才的有效管理能力是企业的核心竞争力。

这两种说法没有矛盾。人是企业的核心资源。正确有效地利用资源是企业可持续发展的基础。

《华为团队工作法》从人才选拔、人才开发和人才激励三个角度阐述了有效的人才管理措施。

在人才选拔方面,华为做了三件事:能力建模和工作匹配评估,建立面试题库,提高面试人员识别人员的能力。

常规的选择是社会招聘、简历筛选、面试、面试沟通,以决定是否录用。很容易形成成见。

例如,当我们看到简历中描述的人有世界500强的工作经验,或者毕业于一所著名大学,或者从国外回来,我们会有这样的想法“人应该是好的”。然后在面试过程中,很容易被这些想法影响和判断。例如,对于同一批新兵,每个人都高度评价有海外留学经历的学生,但在工作中,实际表现却突出了一些国内普通高校的毕业生。

因此,关于常规面试过程,我们能不能在看完简历后跳过常规面试,采用直接面试?

这种面试对面试者有很高的要求,要求面试者有很强的提问和引导分析能力,对人有很强的洞察力,还需要有一定的心理基础。如果面试官有很强的面试能力,那么对面试官的判断会更准确。

传统的匹配是社会招聘,企业也可以利用内部工作调动来匹配人才。

企业可以建立一个机制或内部人才流动平台。

希望横向发展的员工应与部门领导沟通确认,然后在内部人才流动平台上发布简历。如果有其他职位空空缺,该职位的领导可以去内部人才流动平台选择和匹配适合该职位的员工。

这种方法可以节省招聘成本和培养新人的成本,提高人才的综合能力,最重要的是满足员工职业发展的需要,增强他们的工作动力。

在人才激励领域,华为提到对人才的物质激励远远不够。更重要的是,有必要用使命、愿景和价值观来激励他。只有当这些激励措施到位时,物质激励的效果才能显现出来。

第一种动机:讲故事。对于企业的管理,我们必须需要他能够讲故事,讲故事,讲愿景的故事,讲使命的故事。

许多经理在鼓励下属时,总是给他们一种“看,我的老板在给我画蛋糕”的感觉。如何讲述一个能打动人们心灵的故事,我们可以告诉员工我们能做什么,我们能做什么。

此外,我们必须强调我们面临的困难以及我们实现目标和愿景的决心。

第二种激励方法是满足员工的需求,激励他们产生新的需求,然后满足他们并重复他们。员工获得了收益,企业也获得了员工的价值。例如,当一名员工正在做某事时,除了认可他之外,你还必须让他知道他可以做得更好。如果他有做得更好的想法,他会更加努力学习新技能,然后做更多有价值的事情。

这两种方法实际上都很容易实现。对于员工激励,一个人必须分神,满足他的需求,在鼓励员工的同时管理他的激励。

在人才培养方面,华为的做法是建立纵向和横向的人才培养体系。纵向人才梯队建设,横向推广成功经验,快速复制人才。

人才开发一直是企业关注的焦点,但并非所有企业都能做好人才开发工作。

企业要培训员工,培训员工甚至被纳入管理者的绩效考核中。然而,管理者是否真的有能力培训员工,或者真的培训员工,是管理者应该考虑的问题之一。

对经理来说,培训员工是他们的义务,所以我们的经理必须是人才培训的第一责任人。我们可以建立一些机制:

例如,经理必须是内部讲师,并且必须获得TTT认证。大多数公司的大部分面向商业的管理来自商业,在培训和指导技巧方面并不突出。因此,企业需要帮助他们提高在这方面的能力,以便他们能够发挥和教学。

例如,建立了经理分享机制,定期举办学习沙龙,公司的不同经理分享主题。

以上重点介绍了管理人员在人员培训方面的技能和实践。

至于优秀经验的传承,许多公司都在做。每家公司都有自己的商业精英。这些精英拥有超强的商业能力,他们有自己的一套商业方法。企业希望将这些优秀的商业方法传递给其他普通或低绩效的员工,从而推动整体绩效的提高。

这就要求企业人才开发专家有能力组织经验抽取。经验提取需要很长时间,但对业务有很大帮助。理想情况下,专家使用提取技术来提取商业精英的经验,并将其转化为方法论、优秀案例和教学课程。这些内容完全可以重新回到业务中。

事实上,大多数人才专家只掌握经验抽取技术,在抽取过程中,抽取是按照固定的过程和标准的语音技术进行的。在这个过程中,如果一个人才开发专家或经验提取者不了解业务,他和他的已经提取经验的同学之间会有沟通障碍:我不了解你,你不了解我,经验提取只是一种形式。

因此,在选择一个提取器时,我们不仅需要对他的提取能力做出要求,还需要测试他的业务能力。不懂商业的人才开发专家是华而不实的。

《华为团队工作法》比《华为人力资源纲要2.0》更具操作性和案例分析性。《工作法》中关于人才选拔、人才开发和人才激励的许多观点和工作措施值得企业思考和借鉴。人是企业的核心资源。使企业发展的是人,使企业持续发展的是有效的人才管理。

作者简介:我说的是培训爱好者签署作者。一个训练领域的美丽讲师,他能张开嘴讲笑话,还能在舞台上做脱口秀。