疫情之下最可怕的不是病毒，而是语言暴力，七成上班族深受其害

将大米运送到数千英里之外受到质疑。

自疫情爆发以来，每个人都在为武汉加油。不仅有少数人捐钱捐物，还有许多人亲自上网支持武汉。

例如，被亲切地称为“雨衣妹妹”的武汉女孩被许多人热搜索，因为她几十年来无论晴雨都给一线医务人员送食物。

雨衣妹妹

在疫情特殊时期，她主动免费给医院医务人员送去500盒盒饭。由于条件有限，她没有防护服。为了保护自己，她穿着雨衣，不停地跑向医务人员。也正因为如此，医护人员亲切地称她为“雨衣姐姐”。

在采访中，人们得知她的真名是刘闲，来自四川广安，出生于90年代。

2月2日，她带着200斤肉、300斤大米、土豆和一些香料，和三个同事直接从成都出发了。

2月3日，一辆装满美味食物的汽车被送到医务人员手中。

如果疫情不去，我就不去。

你为什么选择来武汉给医务人员送盒饭？

面对这个问题，她说她看到新闻说武汉的疫情非常严重，许多医务人员忙得连一口热饭都吃不下。她是做盒饭生意的，所以她想尽快去武汉，这样医务人员就能吃到热饭。

许多人说她太愚蠢了，为什么她没有收到任何钱？这个多少钱？不吃破产。

她说武汉的许多医务人员太忙了，他们大部分时间只有方便面和饼干充饥。相比之下，一个人自己的损失能算什么呢？

逆行美

她的行为受到了网上许多人的鼓励和感谢，但很快一些人开始嘲笑她。

例如，有人说，既然“雨衣姐姐”说要给医务人员提供免费膳食，她就开着一辆价值200万元的车，这显然是在作秀。她一定想利用给医务人员免费送餐的理由来打动他们的眼睛，并借此机会宣传她的盒装午餐品牌。她真的想赚钱，甚至不想死。

键盘播放器的滥用

这样的话真让人不寒而栗。这显然是一件温暖而强烈的好事。为什么会有人戴着有色眼镜读它们？

无法避免的职场语言暴力

在工作中，许多人也会遇到“雨衣姐姐”这样的事情。例如，一些同事或领导有时会责备、批评甚至愤世嫉俗地批评他们的努力工作，但他们不能就如何解决问题给出建议，他们也没有真正帮助。这种令人毛骨悚然的言论被称为职场语言暴力。

无法避免的职场语言暴力

虽然职场言语暴力只是短短的几个字，但它似乎对我们的工作没有太大的实际影响，然而，它最大的危害是它是潜在的，不容易找到，这会打击你的自信和自尊，使你无法专注于你的工作，直到你偏离它。

有些人选择激烈的自我保护模式，即欢迎你回去，而另一些人选择自我保护模式，有些人选择默默承受。然而，无论哪种模式，我们都会厌倦处理它，从而摆脱我们工作的重心。

Zhaopin.com进行了相关调查，其中67%的人说他们在工作场所经历过冷暴力。遭遇“冷暴力”后，人们容易产生焦虑、失落和挫折等心理压力。然而，只有16.9%的人会采取积极的沟通方式，而其他人则选择容忍、辞职或以冷冷的方式处理冷暴力和反暴力。

然而，长期遭受言语暴力的人会逐渐形成两种心理。

1.退缩心理学

换句话说，在语言的压力下，我们开始回避问题，回避现实，不敢正常与同事交流，这很容易形成内向、自卑和偏执的心理。

退缩心理学

2.攻击型人格

与退缩心理的温和反应模式相反，有些人选择激烈反应模式，他们的性格变得易怒和易怒。有些人甚至对同事和公司采取激烈的行动来发泄他们的不满，从而伤害他人和自己。

攻击型人格

既然职业语言暴力如此有害，为什么有人要说呢？

因为这种攻击性的语言给人们带来了高压工作的语言快感，并减轻和转移了工作压力。当然，也不排除人们对事物的错误判断和习惯性地使用简单粗暴的方法来解决问题，导致更多的人受到群体情绪的影响，这很容易使人失去道德感和正义感。

如何应对职场语言暴力

当然，面对语言暴力，一些人无意中强加了语言暴力，而另一些人则出于各种目的故意这样做。

对于职场中的普通人来说，最具破坏性的当然是第二个。如果我们不说我们能做什么，这也会对我们的工作产生负面影响。它甚至可能让我们怀疑自己的能力，甚至让我们无法认真去做。

1.学会分支分析

分支分析是将事物像分支一样分类，这有助于我们看清事实。

学习分支分析

凡事都有原因。即使从我们的角度来看，我们似乎没有做错任何事情，我们也应该首先审视自己，看看是否有任何错误，或者我们是否认为事情不对或认为我们的同事不对。

在确认这不是我们自己的问题后，我们根据情况将同事进一步分为三类:

首先，与此事无关的同事人数可能占大多数。虽然没有恶意，但他们通常保持着看热闹和融合的态度。如果真的实现了，他们会在第一时间分手。

第二个在我们这边。这些同事中有些人赞成我们的工作，有些人关系很好。这两个人的支持有情感因素。另一个是他们只判断事物的对错，不关心个人。

同事

第三个是施虐者。这一次还没有结束，我们仍然需要分析他们在做什么，是对人还是对事。下一步，我们可以和这些人交流，达成谅解和妥协。

在交流中，我们不仅要保持对他人的尊重，而且要态度明确、坚定。

不要带着个人色彩和情感，而是专注于事情本身来解决问题。

2.学会抛锚

通常，一个经常遭受言语暴力的人比其他人更有可能再次受到言语暴力的威胁。

这是因为他们发现他们的语言暴力对我们产生了预期的效果，也就是说，他们相信语言暴力是有用的，并且确实对我们产生了一些影响。

重置锚

结果，这种信息反馈锚定了这些人的心理:因为言语暴力能产生预期的效果，每当他想要同样的效果时，他习惯性地用言语暴力来威胁我们。

然后，对于其他同事来说，由于这种方法可以工作，他们自然会使用这种方法，并且已经反复尝试和测试。

换句话说，由于我们对言语暴力的反应，这种联系促使他们决定这种交流方式在未来是最有效的。

从一开始就拒绝了。

因此，当我们一开始遇到暴力时，我们应该及时刹车并说不。当我们遇到暴力时，我们不能害怕或表现出软弱，从一开始就切断他言语暴力的锚。

3.关注长期利益

我们对某事的判断和反应通常与当前的情况一致，但是如果我们把它放在一个更长的时期，比如两三年，我们可能会对它有不同的态度。

例如，当我们小学发生的事情，我们当时的反应和处理被放到现在，我们肯定会有不同的反应和处理方法。

注重长期利益

当我们延长时间段时，我们会考虑更多，对当前事件有不同的反应。

正如互联网所说，人们不能被困在一个角落里，只关注一个角落。我们不应该骄傲自大，应该尽力爬到世界的顶端。只有专注于自己的力量，然后看着前方的路，我们才能走出最平坦的生活，或许也是最辉煌的生活。