激起生机:韦尔奇宣布＂通用电气＂成功诀窍

GE（通用电气）为什么成功？这是世界上许多CEO们一直尽力寻觅的答案。大多数人相信，这是由于它拥有世界上最好的经理人杰克·韦尔奇。近日，在由通用电气公司宣布的一封致GE股东、客户与职工的信中，人称世界第一CEO的该公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇向GE股东、客户与职工阐明晰GE成功的诀窍。

　　在这封于2月9日宣布的信中，韦尔奇振奋地谈到规划给GE带来的益处，他说：“咱们的规划使咱们能够花费上亿的美元，出资于雄心壮志的大项目，如世界上推力最高的GE90喷气式发动机，还有世界上最高效的H型气轮发电机。咱们的规划使咱们能够每年在医疗印象诊断的每一个方面推出至少一种新产品，能够花费成亿的美元开发塑料的新用处，能够在不景气的情况下继续出资于某项业务，或许年复一年每年进行100多项收购。咱们的规划答应咱们这样做，由于咱们知道，咱们不必事事都求完美，咱们能够去做更多的冒险，咱们知道不是凡事都能成功。这一切都是由于咱们的规划———不仅不会像人们一般所想像的那样阻止改造，并且还会使咱们能够采纳更多、更大的行动。咱们做不到枪枪射中，但关键是，咱们的规划使咱们能够有几枪脱靶———却无损全局。”

　　与此同时，韦尔奇还在这封信中向外界宣布了GE多年来用于挑选领导的四个标准：首先是要有抵挡急剧改变节奏的“精力”；第二是能“激起生机”，便是要有能力使机构振奋起来，能鼓励煽动人们去采纳行动；第三要有“锋芒”，要有自信去面临扎手的问题，要说“是”或“不是”———而不要说“也许”；最终便是要“实施”，即永久都要兑现许诺，决不让人绝望。
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　　GE如何评价奖赏人才？对此，韦尔奇指出，“咱们都把人分红三类：

　　前面最好的20％，中间成绩杰出的70％和最终面的10％。”他说，在GE，最好的20％必须在精神和物质上受到珍惜、培养和奖赏，由于他们是发明奇迹的人。失去一个这样的人就要被看作是领导的失误－这是真实的渎职。最好的20％和中间的70％并不是一成不变的。人们总是在这两类之间不断地流动，可是，“按照咱们的经验，最终的那10％往往不会有什么改变。一个把未来寄托在人才上的公司必须清除那最终的10％，并且每年都要清除这些人———以不断前进成绩水平，前进领导者的本质。

　　GE的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、鼓励并奖赏最好的20％，还要给成绩杰出的70％鼓劲加油，让他们前进前进；不仅如此，GE的领导者还必须下定决心，永久以人道的方式，换掉那最终10％的人，并且每年都要这样做。只有如此，真实的精英才会发生，才会昌盛。”